Glasovna pošta – noben klic ne ostane neodgovorjen

Kdaj je glasovna pošta uporabna?

Glasovna pošta je uporabna povsod, kjer vseh klicev ni mogoče vedno sprejeti takoj. Klicatelju omogoča, da pusti sporočilo, podjetje pa ga lahko obravnava takoj, ko je odgovorna oseba ponovno dosegljiva.

Še posebej je uporabna:

• izven delovnega časa, ko zaposleni klicev ne morejo sprejemati,
• ob zasedenosti ali nedosegljivosti, ko klica ni mogoče prevzeti,
• za oddelke ali zaposlene, ki niso ves čas dosegljivi na telefonu,
• pri delu na različnih lokacijah, saj so sporočila dostopna prek telefona, e-pošte ali spletnega vmesnika.

Kako je glasovna pošta vključena v poslovno telefonijo?

Glasovna pošta je del naprednih funkcionalnosti poslovne IP-telefonije T-2 in jo je mogoče prilagoditi posameznim oddelkom, agentom ali telefonskim številkam.