Informacije o spremembi splošnih pogojev, ponudbe in o spremembi reguliranih količin prenosa podatkov v EU

S 1. januarjem 2026 prilagajamo določila določenih splošni pogojev poslovanja. Z navedenim datumom (oziroma kasneje, kjer je v obvestilu tako navedeno) pa prav tako uvajamo določene spremembe na področju TV storitev in izboljšujemo ponudbo mobilnih storitev.

Naš cilj je, da so pogoji čim bolj jasni, pregledni in prilagojeni načinu, uporabe storitev. S spremembami želimo zagotoviti večjo preglednost ter boljšo usklajenost z napredkom tehnoloških rešitev.

 

Spremembe cenika reguliranih količin prenosa podatkov v EU

Obveščamo vas, da se bo skladno zUredbo (EU) št. 2022/612 s 1. januarjem 2026 spremenila veleprodajna medoperaterska cena za 1 GB prenosa podatkov v EU gostovanju in sicer iz 1,30 EUR na 1,10 EUR (brez DDV). Posledično se bodo zaradi navedene spremembe znižali pribitki, ki se lahko zaračunavajo skladno s politiko poštene uporabe ter zvišale količine podatkov EU gostovanja v mobilnih paketih Oranžni Mini, Oranžni Midi, Oranžni Maxi, in podatkovnih paketih Mini ter Maxi.

Nove višje količine podatkovnega prenosa, ki jih bo znotraj zakupljenih količin prenosa podatkov uporabnik lahko koristil v »gostovanju kot doma« in nov cenik reguliranih pribitkov, si lahko ogledate v spodnjih tabelah.

 

Sprememba podatkovnega prometa:

Paket Količina prenosa podatkov v EU/EEA do 31. 12. 2025 Količina prenosa podatkov v EU/EEA od 1. 1. 2026
Oranžni Mini 16 GB 18 GB
Oranžni Midi 19 GB 23 GB
Oranžni Maxi 31 GB 36 GB
Podatkovni Mini 5 GB 6 GB
Podatkovni Maxi 21 GB 24 GB

Sprememba pribitkov:

Storitev Cena do 31. 12. 2025 Cena od 1. 1. 2026
Prenos podatkov 1,89 EUR/GB 1,586 EUR/GB

Vsi zneski pribitkov vključujejo DDV.

 

Spremembe v ponudbi TV storitev

Z dnem 1. 1. 2026 bo število televizijskih programov, ki jih zagotavljamo znotraj programske sheme naslednje:

  • Shema S: najmanj 40 TV programov
  • Shema M: najmanj 110 TV programov
  • Shema L: najmanj 150 TV programov
  • Shema XL: najmanj 170 TV programov

Naročnike obveščamo da sta bila z dnem 1. 8. 2025 iz programskega paketa Yugo 55+ odstranjena programa Elta TV in Al Jazeera Balkans, in sicer zaradi prenehanja delovanja. S 1. januarjem 2026 umikamo programe Gea TV plus, Diva, MTV, MTV 80s, MTV 90s, MTV 00s, MTV Hits, MTV Live HD, Club MTV, Nick Music, Nick Toons, Nickelodeon SD, Nickelodeon HD, Sci-Fi HD, Nick Jr. in E! Entertainment HD; s 1. februarjem 2026 Balkanika music TV ter FEN TV in FEN Folk TV; s 1. avgustom 2026 Duck TV; s 1. septembrom 2026 Balkan Trip, Agro TV, Toxic TV in Festival 4K; s 1. januarjem 2027 Animal Planet, Travel Channel in TL Novelas; ter s 1. februarjem 2027 TV paket FilmBox in program Funbox 4K.

Podrobnosti o napovedanih spremembah v ponudbi TV programov si lahko ogledate tukaj.

 

V prazničnem času odpiramo TV programske sheme

S prihajajočim prazničnim obdobjem smo za vas pripravili posebno presenečenje, ki bo poskrbelo za več zabave in raznolikih vsebin na vaših televizijskih zaslonih. Od 15. decembra do 11. januarja 2026 boste lahko dostopali do vsebin iz programskih shem XL HD, Yugo, Filmbox, Cinestar Premiere, Passion X, Amor X, Venus X, Grand Slam X, HUN 5+,in RUS 5+. To pomeni, da boste imeli možnost raziskati bogato ponudbo vsebin, od najnovejših filmskih uspešnic in ekskluzivnih serij, do nostalgičnih klasik in priljubljenih tematskih kanalov.

 

Sprememba splošnih pogojev

Z dnem 1. 1. 2026 začnejo veljati spremenjeni Splošni pogoji uporabe mobilnih paketov in uporabe enot in politika poštene uporabe in sicer na način, da se v območje »uporabe storitev kot doma« (RLAH) dodata tudi državi Ukrajina in Moldavija. 

Dopolnijo se tudi Splošni pogoji za uporabo storitev IPTV, ki podrobneje in jasneje opredeljujejo katere spremembe ne predstavljajo spremembe pogodbenih pogojev pogodbe. 

Določila Splošnih pogojev poslovanja družbe T-2 se dopolnijo smiselno enako kot spremembe Splošnih pogojev za uporabo storitev IPTV, poleg navedenega pa se prilagajajo upravičenja družbe T-2 glede možnosti zamenjave tehnologije dostopa naročniku z drugo enakovredno ali boljšo tehnologijo ter obveznosti naročnika in posledice v primeru kršitev obveznosti v zvezi s tem. Kot primarni način obveščanja o spremembah pogojev pogodbe, v primeru da naročnik sam ni izbral načina obveščanja, se določi elektronski naslov naročnika.

Vse spremembe splošnih pogojev, si lahko ogledate na spodnji tabeli, pri čemer sta na voljo različica z vidnimi spremembami in čistopis.

Naziv pogojev Povezava na spremembe Povezava na čistopis
Splošni pogoji poslovanja družbe T-2 Dokument z vidnimi spremembami Čistopis
Splošni pogoji za uporabo storitev IPTV  Dokument z vidnimi spremembami Čistopis
Splošni pogoji uporabe mobilnih paketov in uporabe enot in politika poštene uporabe Dokument z vidnimi spremembami Čistopis

 

Prehod na elektronsko prejemanje računov

V skladu z veljavnimi Splošnimi pogoji poslovanja je elektronska oblika prejemanja računov že nekaj časa predvidena kot privzeta. Prehod iz tiskane v elektronsko obliko pošiljanja bomo uvedli postopoma. O morebitni spremembi načina prejemanja računov boste obveščeni preko izbranega komunikacijskega kanala. Če želite, lahko način prejemanja računov kadarkoli spremenite – enostavno preko portala Moj T-2, z obiskom naše poslovalnice ali tako, da nam pišete na info@t-2.net

 

Naročniki, na katere se navedene spremembe nanašajo in ki se s spremembami ne strinjajo, imajo v skladu s prvim odstavkom 192. člena ZEKom-2 pravico v roku 60 dni od prejema obvestila odstopiti od naročniške pogodbe brez plačila kakršnihkoli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil), pri čemer pa morajo poravnati zapadle in neplačane obveznosti. Naročniki morajo izrecno navesti, da od naročniške pogodbe odstopajo zaradi spremembe pogodbenih pogojev. Če se naročniki odločijo obdržati prejeto terminalsko opremo, so v primeru odstopa od naročniške pogodbe dolžni plačati tudi nadomestilo za terminalsko opremo, ki so jo prejeli po akcijski ceni. Če se odločijo, da bodo operaterju terminalsko opremo vrnili, jo lahko vrnejo v stanju, v kakršnem jim je bila izročena, ob upoštevanju njene normalne rabe. V tem primeru so operaterju dolžni plačati uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa jim bo vrnil kupnino. Več informacij lahko dobite na telefonski številki 064 064 064 ali v naših poslovalnicah.

Celotno obvestilo, ki si ga lahko shranite, je na voljo tudi za prenos v pdf obliki. Ogledate si ga lahko tukaj.

 

Naša zaveza ostaja enaka

Želimo, da imate z našimi storitvami čim bolj prijetno, varno in zanesljivo izkušnjo. Posodobitve pogojev so zato namenjene temu, da boste tudi v prihodnje deležni storitev na najvišji ravni.

Pokličite
Glasovni klic Video klic
Klepet
Pišite nam
Soglašam, da družba T-2 d.o.o. uporablja moje osebne podatke za namen osebnega trženja storitev, vsebin in blaga, ki lahko vključuje tudi prilagojena priporočila le-teh, preko več komunikacijskih poti. Osebno trženje se lahko izvaja z avtomatično obdelavo in lahko vključuje oblikovanje profilov tudi ob upoštevanju vaših preteklih navad. Namen prilagajanja vsebin in ponudbe je, da jih čim bolj približamo vašim zanimanjem in jim s tem povečamo uporabno vrednost za vas. Seznanjen sem, da lahko soglasje kadarkoli prekličem vsaj na enak način kot sem ga podal ali pisno na naslov T-2, d.o.o., Verovškova 64a, 1000 Ljubljana. Več
Want to stay up to date with the latest breaking news alerts?