T-2 je z uvedbo virtualne asistentke Titine, ki samostojno reši večino uporabniških vprašanj, postavil nov standard v digitalni podpori. Titina s pomočjo napredne umetne inteligence zagotavlja hitro, učinkovito in vedno dostopno pomoč uporabnikom, hkrati pa razbremenjuje podporno ekipo. Projekt temelji na znanju, pogumu in predanosti ekipe, ki verjame v povezovanje tehnologije in človeške topline.